Wij zoeken een enthousiaste projectondersteuner (support medewerker) (32-40 uur) (vervuld)

Perspectief op School groeit hard en is daarom op zoek naar versterking
Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving in een functie waar je kan blijven leren? Wil jij een belangrijke bijdrage kunnen leveren binnen een snelgroeiende organisatie die bekend staat om zijn innovatieve ondersteuning binnen het onderwijs? Een functie als projectondersteuner is jou dan op het lijf geschreven. Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van je collega’s bij lopende projecten en je vindt het leuk om onze gebruikers te voorzien van de best passende oplossing binnen elk probleem. Kortom: jij bent hét aanspreekpunt voor onze gebruikers en jouw collega’s.

Enthousiast geworden? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!

Wat ga je doen?
Je hebt een dynamische rol binnen een snel groeiend team. Jij ondersteunt je collega’s administratief en projectmatig bij alle lopende projecten en jij bent het eerste aanspreekpunt voor het gebruik van onze producten:

• Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van je collega’s bij alle lopende projecten;

• Je helpt de gebruikers van onze producten telefonisch en per e-mail met het beantwoorden van hun vragen;

• Je draagt zorg voor het registreren en vastleggen van de ingekomen vragen en meldingen;

• Je draagt zorg voor administratieve ondersteuning voor collega’s en klanten;

• Je maakt heldere afspraken met onze gebruikers en collega’s over de oplossing die jij ze kan bieden en op welke termijn ze deze kunnen verwachten;

Wat vragen we van je?

• Je bent administratief sterk en zorgvuldig;

• Je kunt goed plannen en je zorgt dat iedereen tijdig voorzien is van de juiste informatie;

• Je bent proactief, klantgericht en flexibel. Ondersteunen en helpen zit in je bloed;

• Je houdt van samenwerken, bent stressbestendig en kunt goed omgaan met deadlines;

• Je kan goed luisteren, doorvragen, samenvatten en terugkoppelen;

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma, HBO werk- en denkniveau of werkervaring in een soortgelijke functie;

• Je hebt kennis en ervaring in het werken met Word en Excel en bent in staat om gebruik te maken van verschillende software programma’s die projectondersteuning en support ondersteunen zoals Zendesk;

Wie zijn wij?
Perspectief op School (POS) is een jonge en groeiende onderneming, gericht op het ondersteunen van alle betrokkenen bij passend onderwijs. Dit doen we met inzichten om betere strategische keuzes te kunnen maken. Wij ondersteunen samenwerkingsverbanden, schoolbesturen en scholen met als doel inclusief onderwijs voor alle kinderen in Nederland. Dit doen we door:

• de kwaliteitszorgcyclus en het jaarplan vorm te geven en te monitoren (kwaliteit);

• het dekkend netwerk en de basisondersteuning inzichtelijk te maken (ondersteuning);

• datagedreven de relevante dialoog te voeren aan de hand van dashboards en gespreksrapporten (dialoog);

• samen puzzelstukjes te leggen rondom de ondersteuningsbehoefte van de leerling (TOP dossier).

Waarom werken bij ons?
Bij POS vinden we het teamgevoel erg belangrijk, dit uit zich in meerdere gezellige teambijeenkomsten en borrels gedurende het jaar. Binnen je werkzaamheden krijg je de ruimte om je eigen ideeën en plannen te lanceren. Jouw bijdrage leidt direct tot mooie ontwikkelingen voor de organisatie en onze klanten, maar ook tot de ontwikkeling van je eigen vaardigheden. Op deze manier til je niet alleen de organisatie, maar ook jezelf naar een hoger niveau. Je vervult als projectondersteuner een flexibele rol binnen een organisatie die nooit stil staat. Er zijn volop kansen en uitdagingen om met beide handen aan te pakken. Dit doe je samen met een team van frisse en energieke mensen. Onze klanten waarderen onze inzet, betrouwbaarheid en resultaatgerichtheid.

Wat bieden we je?
Passende arbeidsvoorwaarden waaronder een marktconform salaris, 24 verlofdagen (o.b.v. 40u) en leuke collega’s. Ook kun je rekenen op een uitdagende werkplek waar je inhoudelijk en persoonlijk kunt groeien. We hebben een informele werksfeer waarin iedereen vanuit zijn eigen expertise en kwaliteit een bijdrage levert om onze organisatie en dienstverlening verder te ontwikkelen.

Heb je interesse?
Perspectief op School heeft haar kantoor in de regio Utrecht. Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en passen de taken helemaal bij jou? Mail dan je CV en motivatiebrief naar Joris Elbers via info@perspectiefopschool.nl of bel 06-36571596.